Política de privacidad

En TecnoIA España nos comprometemos con la protección de tus datos personales y la transparencia. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidades, en base a qué legitimaciones, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos en España.

1. Responsable del tratamiento

TecnoIA España
Dirección: Ruela León, 252, 4º, 59234, Las Pabón del Pozo, España
Email: [email protected] • Tel: +25773907892
Nº de registro: 54034034

2. Datos que tratamos

• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de estancia y referencias. Se recogen de forma agregada y/o pseudonimizada.
• Datos que facilitas: nombre, apellidos, email y contenido del mensaje al usar el formulario de contacto.
• Cookies y tecnologías similares: ver sección “Cookies”. Utilizamos cookies esenciales (técnicas) y, con tu consentimiento, cookies de analítica y experiencia.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Prestación del sitio y seguridad (bases: ejecución de medidas precontractuales/legítimo interés en asegurar la red).
• Atención de consultas vía formulario o email (base: consentimiento e interés legítimo en responder solicitudes).
• Analítica y mejora de experiencia (base: consentimiento). Empleamos Google Analytics y Facebook Pixel únicamente si aceptas las cookies correspondientes.
• Comunicaciones puntuales vinculadas a tus solicitudes (base: interés legítimo/consentimiento).

4. Cookies y control de preferencias

Usamos una pizarra de consentimiento para configurar tus preferencias:

• Esenciales (siempre activas): necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Analítica: medición anónima o agregada del uso (por ej., Google Analytics).
• Experiencia: mejoras de interfaz y contenidos embebidos que requieren identificar tu sesión o navegador.

Puedes gestionar tus cookies en cualquier momento. Más detalles en nuestra página de cookies (esta misma sección).

5. Destinatarios y encargados

• Proveedores tecnológicos: servicios de alojamiento, analítica (Google Ireland/Google LLC), medición y pixels publicitarios (Meta Platforms Ireland/Meta Platforms Inc.).
• Autoridades: cuando exista obligación legal.

Todos los proveedores actúan conforme a contratos de encargo y medidas de seguridad adecuadas.

6. Transferencias internacionales

Determinados proveedores pueden implicar transferencias fuera del EEE (p. ej., EE. UU.). En tales casos, aplicamos cláusulas contractuales tipo y evaluaciones de impacto de transferencia, además de medidas adicionales cuando proceda.

7. Plazos de conservación

• Consultas de contacto: hasta 24 meses para gestión y trazabilidad.
• Registros técnicos y de seguridad: hasta 12 meses, salvo incidencias.
• Analítica: hasta 26 meses o lo que establezca la herramienta si aceptaste cookies.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, enviando un email a [email protected] con el asunto “Derechos de protección de datos”. Deberemos verificar tu identidad. También puedes reclamar ante la AEPD en www.aepd.es.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo: controles de acceso, cifrado en tránsito, registro de actividad y revisiones periódicas.

10. Menores

Este sitio está dirigido a personas mayores de 16 años. Si crees que hemos tratado datos de un menor sin la debida autorización, contacta con nosotros para su eliminación.

11. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos para las personas usuarias.

12. Cambios en la política

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios técnicos, legales o de negocio. Publicaremos la nueva versión indicando la fecha de actualización.